Privacy policy

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 20. juni 2026

1. Behandlingsansvarlig

Noirmai AS, org.nr. 937 762 836, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom noirmai.no.

Adresse: Manesjen 11, 2050 Jessheim, Norge
E-post: kontakt@noirmai.no

2. Opplysninger vi behandler

Vi kan behandle navn, kontaktinformasjon, leverings- og fakturaadresse, ordre- og betalingsstatus, kundeservicehenvendelser, retur- og reklamasjonsopplysninger, samt tekniske opplysninger om enhet og bruk av nettbutikken.

Betalingskortopplysninger behandles av betalingsleverandøren og lagres ikke av Noirmai AS.

3. Formål og rettslig grunnlag

• Avtale: behandle betaling, produsere og levere bestillingen, sende ordreoppdateringer og håndtere kundeservice.
• Rettslig plikt: bokføring, skatt, dokumentasjon og håndtering av lovbestemte forbrukerrettigheter.
• Berettiget interesse: sikkerhet, feilretting, forebygging av misbruk og nødvendig forbedring av nettbutikken.
• Samtykke: nyhetsbrev og ikke-nødvendige analyse- eller markedsføringscookies.

4. Mottakere og databehandlere

Opplysninger deles bare når det er nødvendig, blant annet med Shopify som e-handelsplattform, betalingsleverandører, fraktleverandører og leverandører som bistår med kundeservice, e-post eller produktanmeldelser. Analyse- og markedsføringsleverandører mottar bare opplysninger når dette er aktivert og gyldig samtykke foreligger.

Noen leverandører kan behandle opplysninger utenfor EØS. Overføringer skal da bygge på et gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel en tilstrekkelighetsbeslutning eller EUs standard personvernbestemmelser.

5. Lagring

Opplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet. Ordre- og regnskapsdokumentasjon oppbevares så lenge bokførings- og skattereglene krever det. Opplysninger knyttet til reklamasjon kan beholdes så lenge et krav kan gjøres gjeldende. Markedsføringsopplysninger slettes eller sperres når samtykket trekkes tilbake, med mindre videre lagring er nødvendig for å dokumentere reservasjonen.

6. Cookies

Nødvendige cookies brukes for blant annet handlekurv, sikkerhet og checkout. Analyse- og markedsføringscookies brukes bare når du har samtykket. Du kan godta, avslå eller endre valget via cookie-banneret eller lenken «Cookie preferences» i footeren.

7. Nyhetsbrev

Nyhetsbrev sendes bare etter samtykke. Du kan når som helst melde deg av via lenken i e-posten eller kontakte kontakt@noirmai.no.

8. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og protestere mot behandling når vilkårene i personvernregelverket er oppfylt. Du kan trekke tilbake samtykke når som helst uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling.

Send forespørsler til kontakt@noirmai.no. Vi kan be om nødvendig informasjon for å bekrefte identiteten din.

Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.

9. Shopify

Nettbutikken drives på Shopify. Informasjon om Shopifys behandling og muligheter for personvernforespørsler finnes i Shopifys personvernerklæring og på Shopify Privacy Portal.

10. Endringer

Erklæringen oppdateres når behandlingen eller regelverket endres. Gjeldende versjon publiseres på denne siden.